В организации пояснили, что перебои с водой на верхних уровнях жилых зданий напрямую связаны с работой внутридомовых инженерных систем. Из-за скачков напряжения или полного отключения электричества водонасосное оборудование, установленное в подвальных или технических помещениях дома, автоматически прекращает работу. После того как подача электроэнергии в микрорайоне возобновляется, насосы должны запускаться в штатном режиме без постороннего вмешательства, однако на практике автоматика срабатывает не всегда.

Если после подачи света вода на верхних этажах так и не появилась, это свидетельствует о сбое в системе перезапуска насосной станции. В подобной ситуации требуется ручное вмешательство квалифицированных специалистов, которые должны произвести принудительный перезапуск оборудования. Выполнение этой процедуры входит в прямые обязанности сотрудников управляющей организации, обслуживающей конкретный дом.

В пресс-службе областного «Водоканала» особо подчеркнули разграничение зон эксплуатационной ответственности. Предприятие отвечает за бесперебойную подачу ресурса исключительно по магистральным и центральным сетям до ввода в жилой дом, в то время как содержание, обслуживание и регулировка всего внутридомового оборудования находятся в ведении управляющих компаний.