Официальной информации о пожаре на данный момент нет. Однако известно, что обстоятельства произошедшего изучали Министерство регионального контроля Калининградской области, региональные управления Роспотребнадзора и МЧС.

В администрации гостиницы заявили, что на объекте соблюдаются все необходимые требования пожарной безопасности и во всем комплексе ТРЦ принимаются самые высокие стандарты по пожарной безопасности, впрочем как и в ТРЦ «Гиант» в свое время.

Тем не менее ситуация вызвала вопросы у жителей города. По мнению многих калининградцев, если на объекте действительно произошёл инцидент, информация о нём должна быть максимально открытой и понятной для общественности. Речь идёт о безопасности тысяч посетителей, которые ежедневно бывают в торговом центре и гостинице.

Особую обеспокоенность вызывает тот факт, что подобные случаи происходят на фоне недавнего пожара в ТРЦ «Гиант». После этого происшествия вопросы пожарной безопасности в крупных торговых объектах региона стали особенно чувствительными для жителей.

Сейчас калининградцы ожидают официальных результатов проверок и подробных разъяснений от надзорных органов. Люди хотят понимать, что произошло на самом деле и насколько безопасны места массового пребывания в городе.