С помощью приложения заключённые смогут отправлять сообщения людям, находящимся на свободе. Однако обычного свободного доступа к переписке не предусмотрено: каждое отправление будет платным, а его содержание перед передачей адресату должно пройти обязательную проверку сотрудниками учреждения.

Предполагается, что сервис станет цифровой альтернативой бумажным письмам и позволит ускорить общение осуждённых с близкими. При этом мгновенной такую переписку назвать нельзя — сообщение будет доставлено только после прохождения установленной процедуры контроля.

Предварительная проверка переписки не является принципиально новым требованием. Действующие правила предусматривают цензуру входящих и исходящих писем осуждённых. Исключения устанавливаются, в частности, для обращений в суды, прокуратуру, государственные органы и переписки с защитником в предусмотренных законом случаях.

Дополнительно разработчики планируют запустить внутри приложения платные информационные каналы. В них могут размещаться развлекательные, образовательные и тематические материалы, подготовленные специально для людей, отбывающих наказание. Доступ к контенту также будет ограничиваться правилами исправительных учреждений.

Ожидается, что пилотный запуск покажет, насколько такой формат востребован и сможет ли он дополнить уже существующие способы связи — бумажные и электронные письма, телефонные разговоры и разрешённые свидания. Электронная переписка уже доступна в отдельных учреждениях при наличии технической возможности, однако её организация зависит от конкретной колонии или следственного изолятора.

При этом в открытых официальных источниках на момент подготовки материала не удалось найти подробные сведения о стоимости одного сообщения, перечне колоний — участниц эксперимента и сроках возможного распространения сервиса по всей стране.