Коммерческие риски авиакомпаний не должны перекладываться на клиентов. Если перевозчик продал больше билетов, чем мест в самолёте, последствия такой ошибки, по их мнению, должна нести сама компания, а не пассажиры.

Сейчас в российском законодательстве понятие овербукинга официально не закреплено. Несмотря на это, подобные ситуации периодически возникают, особенно в высокий туристический сезон. Ранее Минтранс обсуждал возможность легализовать овербукинг с обязательной компенсацией пассажирам, однако окончательное решение принято не было.

Если инициативу поддержат, авиакомпании больше не смогут отказывать пассажирам в посадке из-за превышения числа проданных билетов над количеством мест в самолёте.